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Pinturas y Disolventes

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Política de devoluciones y reembolsos

COMPRAS

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SEGURIDAD

Todas las transacciones del sitio www.productosdisanfe.com, son realizadas a través de una conexión segura, y por tanto, los datos viajan encriptados. PRODUCTOS DISANFE, en ningún momento, registrará ni almacenará los datos bancarios de los clientes, sino que esta operación se realiza directamente en el sitio web de la Entidad Financiera. Por tanto, toda la información relativa a los clientes y transacciones es privada, confidencial y segura.

PLAZOS DE ENTREGA

Todos los productos que aparecen en la tienda on-line de productosdisanfe.com tienen un plazo de entrega estimado de 24 horas. Tratamos cada nuevo pedido con la máxima diligencia para que usted pueda pueda recibirlo a la mayor brevedad posible. No obstante, los productos disponibles pueden sufrir demoras ajenas a nuestra voluntad (problemas internos de la agencia de reparto). Si usted realiza y paga el pedido antes de las 18.00 horas, éste será preparado y enviado en el mismo día, para que usted pueda recibirlo a lo largo del día siguiente. Si la forma de pago elegida es TRANSFERENCIA, recuerde enviar el justificante de pago bancario a [email protected] antes de las 18.00 horas; de lo contrario, la preparación y envío del pedido podrá demorarse hasta que nuestro Dpto. Contable localice su ingreso en nuestra cuenta. Si usted no ha recibido la correspondiente factura, con el número de expedición del pedido, en el mismo día en que lo pagó, por favor, contacte con nuestro Dpto. de Pedidos. En cualquier caso, DS COLOR le garantiza que nuestro Dpto. de Expedición de pedidos se pondrá en contacto con usted de forma inmediata para informarle de cualquier incidencia que nos llegara sobre la entrega, por parte de la agencia de transporte. Por tanto, los plazos de entrega estimados son: – 24 Horas si disponemos del producto en stock. – 14 días máximo si el producto aparece en la lista pero no está disponible en almacén. Los precios y plazos de entrega se refieren a compras en la península. Si se realiza una compra desde las Islas u otros países donde el coste de transporte aparezca a 0, nos pondremos inmediatamente en contacto para informarle si existe sobreprecio.

FORMAS DE PAGO

Las formas de pago que se establecen son: Transferencia: Deberá enviarnos el comprobante emitido por su entidad financiera via Email. En caso de ser un primer pedido, productosdisanfe.com se reserva el derecho de esperar confirmación hasta que la transferencia se haga efectiva (2 días laborables). Contrareembolso: Usted pagará la mercancia una vez recibida. Tarjeta de Credito: A través de nuestra WEB.

GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

Su satisfacción es nuestro objetivo. Todos los artículos de nuestra tienda on-line vienen precintados desde el origen y el control de calidad de los mismos lo efectúa el fabricante. El derecho de desistimiento se puede ejercer hasta 14 días después de haber recibido el pedido, enviando un correo electrónico a la dirección: [email protected] o mediante escrito dirigido a: C/ Carles Riba, 13 Polígono ‘Sector E’ 08170 Montornès del Vallès, Barcelona. Desde ese momento, hay un plazo de 14 días para hacernos llegar los artículos a devolver a la dirección:

C/ Carles Riba, 13 Polígono ‘Sector E’
08170 Montornès del Vallès
Barcelona

PRODUCTOS DISANFE no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, o aquellas mercancías que se devuelvan incompletas. No procederá el derecho de desistimiento del producto fuera del plazo indicado. En caso de devolución, el cliente correrá con todos los gastos que ello conlleve. Los gastos de devolución serán restados del precio del producto en el momento de la devolución del dinero. La mercancía de devolución debe de ser previamente asegurada por parte del cliente y ser enviada debidamente protegida y en su embalaje original. El material será enviado a PRODUCTOS DISANFE. a portes pagados. No se recogerá ningún material que se reciba a portes debidos. PRODUCTOS DISANFE trabaja constantemente para procurar que la información mostrada en esta página sea correcta. No obstante, al tratarse de información facilitada por los propios fabricantes o terceros relacionados con ellos. PRODUCTOS DISANFE no se responsabiliza de los posibles errores o inexactitudes en la información concerniente a imágenes, descripciones técnicas, productos relacionados y posibles cambios de precio. Los precios están sujetos a cambios de divisas y cambios en las tarifas de los fabricantes.